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フィードバック・問い合わせを送る

このページでは、Picaro.AI の使い方で困った時の問い合わせや、ツールへの要望・改善提案・バグ報告を、AI エージェント経由でそのまま開発チームに送信できます。専用フォームを開く必要はなく、会話の中から直接届きます。あわせて、これまで送ったフィードバックの状況も確認できます。

項目内容
このページでできることバグ報告・機能要望・改善提案を開発チームに送信し、送信済みフィードバックの一覧と状況を確認する
対象Picaro.AI というプロダクト(ツールの不具合・使い勝手・機能要望)へのフィードバック。広告設定・広告データは対象外です
必要なデータ・接続接続済みの Picaro アカウント(MCP 接続)
実行範囲送信と確認。プロンプト 1 は開発チームへの送信(送信後は取り消せない外部発信)、プロンプト 2 は送信済み一覧の確認(読み取り専用)。広告設定は一切変更しません
  • 使っていて見つけた不具合(バグ)を開発チームに報告したい
  • 「こんな機能があったら便利」という要望・改善提案を伝えたい
  • 使い方で困っていることを問い合わせたい
  • 過去に送ったフィードバックが今どうなっているか(対応中か、対応済みか)を確認したい
  • 送信は取り消せません … プロンプト 1 は開発チームへの外部発信です。送信後の取り消し・削除はできないため、内容を確認してから送ってください。
  • 書く内容は最小限の個人情報で連絡先メール は任意です。詳細欄にパスワードやアクセストークンなどの秘密情報は書かないでください(アクセストークンや API キーらしき文字列は送信前に自動でマスクされます)。
  • 再現手順を添えると対応が速い … 不具合の報告では、再現手順・期待した動作・実際の動作を書いておくと開発チームが早く対応できます(詳しくは下記「上手なフィードバックの書き方」)。
やりたいこと分かること・作られるもの設定変更プロンプト
バグ報告 / 機能要望 / 改善提案を送りたい受付番号と受付状況の確認開発チームへ送信(取り消せない)プロンプト 1
過去に送ったフィードバックの状況を確認したい送信済み一覧と各案件の状況変更なし(読み取り)プロンプト 2

プロンプト 1: フィードバックを送る

Section titled “プロンプト 1: フィードバックを送る”

バグ報告・機能要望・改善提案を、AI エージェント経由でそのまま Picaro.AI 開発チームに届けます。

こんな時に使う — 見つけた不具合を報告したいとき、機能の要望や改善提案を伝えたいとき。

実行前に必要な情報 — 種類(バグ報告 / 機能要望 / その他)、一行サマリのタイトル、詳細。連絡先メールは任意です。

フィードバックを送信:
- 種類: バグ報告 / 機能要望 / その他
- タイトル: <一行サマリ>
- 詳細: <再現手順・期待した動作・実際の動作 など>
- 連絡先メール: <任意、フォローアップを希望する場合>

変更できる条件 — 種類(バグ報告 / 機能要望 / その他)/タイトル・詳細の内容/連絡先メールの有無。

返ってくる内容 — 受付番号(例: FB-2026-0518-001)と状況(受付済)の確認メッセージ。Picaro バージョン・アカウント情報・送信日時は自動で添付され、アクセストークンや API キーらしき文字列は送信前に自動でマスクされます。

設定変更開発チームへ送信します(送信後は取り消せません)。広告設定は変更しません。

次にすること — 送信後の状況は、プロンプト 2 で受付番号ごとに確認できます。


プロンプト 2: 過去のフィードバックを確認する

Section titled “プロンプト 2: 過去のフィードバックを確認する”

ご自身がこれまで送信したフィードバックの一覧と、各案件の現在の状況を確認します。

こんな時に使う — 過去に送ったフィードバックが対応中か、対応済みかを確認したいとき。

実行前に必要な情報 — なし(すべて表示できます)。種類・状況で絞り込みたい場合のみ、フィルタ条件を指定します。

これまでに送信したフィードバックの一覧を表示:
- 種類でフィルタ: バグ報告 / 機能要望 / その他 (任意)
- 状況でフィルタ: 受付済 / 確認中 / 対応完了 / 今回は見送り (任意)

変更できる条件 — 種類フィルタ/状況フィルタ(いずれも任意)。

返ってくる内容 — 受付番号 / 種類 / タイトル / 状況 / 送信日の一覧(直近 5〜数十件)。対応完了 / 今回は見送り の案件には、開発チームのコメントが併記されます。

設定変更 — 変更なし(読み取り専用)。一覧の閲覧のみで、フィードバックの編集・削除はできません。

次にすること — 追加で伝えたいことがあれば、プロンプト 1 で新しいフィードバックとして送信します。


上手なフィードバックの書き方

Section titled “上手なフィードバックの書き方”

開発チームが速く対応できるよう、以下を添えていただけると助かります:

  • 再現手順 を箇条書きで(番号付きリストが理想)
  • アカウント / 商品 / キーワードの ID(個別の問題なら)
  • こんな機能があったら便利」レベルでも歓迎です。実装の優先度はチームで判断します
  • スクリーンショットは AI 経由送信のため不要。文章で状況をご説明ください

うまく動かないときは 困ったとき のページもご確認ください。通常のフィードバックはこのページのプロンプト経由が最速です。